Disposiciones generales
Es obligatoria la presentación de DNI o pasaporte de todos los mayores de 14 años a la entrada al camping.
La estancia se abonará el día de llegada.
El cliente deberá liberar la parcela o bungalow en la fecha prevista a las 11:00 del mediodía. Si supera esa hora, deberá abonar un día adicional, no queriendo decir esto que pueda quedarse alojado un día más.
Queda terminantemente prohibido estacionar el vehículo en los viales o parcelas ajenas aunque estas se encuentren vacías.
Derecho de admisión
Toda persona alojada en el camping deberá cumplir tanto la normativa interna como la legislación vigente. Queda expresamente prohibido el consumo de estupefacientes.
La Dirección del camping se reserva el derecho de admisión y cancelará el contrato a los clientes que no respeten la normativa interna del establecimiento, que turben la paz y no cumplan con las normas elementales de convivencia social y de educación.
No se permitirá la entrada a quienes sean deudores con el establecimiento por razón de servicios prestados con anterioridad.
Entrada de animales
Se admiten un máximo de 2 animales por parcela. Excepto los de raza peligrosa que no se admitirán en ningún caso.
Se admite sólo 1 animal por bungalow y únicamente si son pequeños (hasta 10Kg). No se admiten animales en los apartamentos.
Si viene con animales, comuníquelo en recepción. Todos los animales tendrán que estar atados y, si es necesario, con bozal y dentro de la parcela. El cliente se compromete a que su perro esté vacunado y cumpla con las condiciones fitosanitarias establecidas por ley.
Cuide que su animal no moleste a los demás campistas y de que haga sus necesidades fuera del recinto. No lo deje solo en la parcela por periodos largos de tiempo.
Horario de silencio y circulación de vehículos
El horario de silencio será desde las 15:00 a las 17:00 y desde las 00:00 hasta las 8:00. En este horario queda prohibido cualquier tipo de ruido que pudiera perturbar el descanso del conjunto del camping. Fuera de este horario tampoco se permitirán ruidos que impidan la normal convivencia con el resto de usuarios.
A partir de las 00:00h se prohíbe la circulación de vehículos dentro del recinto del camping hasta las 8:00h.
La puerta para vehículos permanecerá cerrada desde las 00:00 hasta las 8:00h, abriéndose únicamente en caso de emergencia.
Uso de las instalaciones
La piscina permanecerá abierta hasta el 15 de septiembre. La Dirección declina toda responsabilidad de los daños y perjuicios que se pudieran derivar de una mala utilización de la piscina.
Los menores de 14 años que hagan uso de la piscina deberán ir acompañados por un adulto que asuma toda responsabilidad.
No está permitido el uso de colchonetas en la piscina.
Está prohibido el uso de la piscina con ropa que no sea de baño, así como la entrada de comida y bebida a la misma.
Queda prohibido hacer barbacoas en las parcelas, use la zona habilitada para ello.
Para el buen funcionamiento de los servicios, queda prohibido jugar en su interior, al igual que usar los enchufes para cualquier fin que difiera del habitual (secarse el pelo, afeitarse, etc.).
Cuando se utilicen los fregaderos se ruega dejarlos en perfecto estado de limpieza. Se prohíbe el uso de los fregaderos desde las 00:00 a las 8:00.
No se permite lavar los coches fuera de la zona habilitada para ello. Antes de lavar el vehículo debe pasar por recepción y abonar el servicio.
Instalación de elementos en parcelas
Se prohíbe expresamente la instalación por parte de los clientes de elementos que no se correspondan con los de uso temporal, propio y habitual de la estancia en los campings y/o perjudiquen la imagen turística del establecimiento. Concretamente, no se podrán instalar suelos vallas, fregaderos, electrodomésticos y cualquier otro elemento que por su fijación transmita una imagen de permanencia en el camping, constituyendo su instalación por parte del cliente causa suficiente para la resolución del contrato de alojamiento, cualquiera que fuere su modalidad, sin derecho a indemnización alguna. Dicha causa de resolución figurará en el reglamento de régimen interior del establecimiento y se podrá ejercer previa advertencia al campista y negativa de éste a retirar lo instalado.
Si instala cordeles para tender la ropa, retírelos después de su utilización.
Visitas
Los visitantes deberán mostrar el DNI y comunicar la parcela que van a visitar.
El máximo de visitas simultáneas por parcela será de 4 personas.
Si la visita supera las 2 horas permitidas o hace uso de la piscina esta deberá ser abonada a la salida.
En cualquier caso las visitas han de abandonar el camping antes de las 23:30.
Los visitantes no podrán acceder con su vehículo al camping.
Seguros
Todo campista deberá tener asegurada su caravana, autocaravana o remolque-tienda.
Todo campista es responsable de los daños que pueda ocasionar en el interior del camping, así como las visitas que tenga. Debiendo resarcir estos en la cuantía que valieran.
Cumpliendo el camping con la normativa vigente en lo que a guardería y vigilancia se refiere, la empresa no se hace cargo de los robos o sustracciones de cualquier clase e importe de los que puedan ser objeto los clientes, de los que se solicita colaboración al respecto adoptando las medidas necesarias.
Sistema de reservas y cancelación de las mismas
El camping solicitará un pago a cuenta como depósito de garantía de reserva que podrá ser abonado en efectivo, mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
Si cancela su reserva con más de 30 días de antelación se le devolverá el 90% del anticipo.
Si la anulación se hace con 30 días o menos, se le devolverá el 50%.
Si anula la reserva con 7 días o menos de antelación a su llegada, el anticipo quedará a disposición de la empresa. Una vez instalado en el bungalow o parcela no se devolverá ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.